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标题: 手机买火车票，越来越方便啦 [打印本页]

作者: 鸭梨妈妈 时间: 2015-5-7 08:48
标题: 手机买火车票，越来越方便啦
本帖最后由鸭梨妈妈于 2015-5-7 08:49 编辑

   记者从12306网站了解到，今日起12306网站及“铁路12306”客户端购票时间由不晚于开车前2小时调整为30分钟。乘客只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，均可通过12306网站和客户端购票。
   记者还了解到铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件，同时也能使富余车票及时回到票库，方便其他有需要的旅客购票。
   由于30分钟时间比较紧凑，记者还就如果没赶上火车电话咨询了12306客服人员，客服人员告诉记者:“如果提前30分钟购买了车票没有赶上火车，旅客可以去车站窗口办理改签，需要提醒的是车票只能改签一次，如果改签之后的火车依旧没有赶上的话，该车票将作废。此外，旅客在开车前24小时也可以办理退票，退票需扣20%的手续费。”

作者: 鸭梨妈妈 时间: 2015-5-7 08:50
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