农行商城分部好样的

鸭梨妈妈

    记得事情发生在今年五月底六月初。我一朋友之前在农行商城分部现金汇款去浙江永康帮我订做大门，此后由于他因病去九江住院，时隔多日未与厂家及时沟通。导致后来厂方竟然说汇款没有收到。因数额较大，加之朋友身体极其虚弱无法亲自前往银行，我务必代他前去查询。事不凑巧，由于朋友当时又把小票弄丢，这无形也给农行工作人员带来了诸多不便并增加许多不必要的麻烦。尽管过错在我们，虽几次前往查询，但该行值班领导与工作人员都不厌其烦耐心细致地给我们说明情况并积极帮忙查询。最后终于替我们查明真相，挽回经济损失。（事后才了解到是我朋友把收款人名记错了，因为厂是几位老板合伙开的，收款账号有几个。）为此我要衷心感谢他们！谢谢他们能换位思考，急客户之所急，一切为客户着想，传递正能量！只因当时实在太忙，没能及时反馈，我一直如鲠在喉。一拖至今，还请谅解！