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国庆中秋长假临近,新一轮的旅游高峰即将出现。面对市场上众多纷繁复杂的旅游产品,游客应如何选择呢?都昌旅游局发布假期旅游温馨提示,为大家出行提供参考,并提倡市民文明旅游、理性消费、依法维权。 外出旅游要先看天气预报 提醒市民出行前应了解旅游目的地的天气情况,密切关注气象部门发布的天气信息,以及一些境外旅游目的地安全风险提示等信息,做好旅游突发事件的应急防范。 旅游过程中市民应遵守安全提示。在游览过程中应时刻注意自身安全,尤其关注同行未成年人和老年人的身体健康情况。在景区、酒店应注意设立的安全警示标识,拍照时不要到景区划定的安全范围以外,不要自行跨越围墙、围栏等危险隐患的区域游玩。不建议下海或在室外的水域游泳,以免发生意外。 选择有合法资质的旅行社 选择随团出行的旅游者,请务必选择具有合法旅游资质的旅行社,留意组团社的资质,出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社,赴台湾地区旅游,要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资格的旅行社。随团出游,务必与旅行社订立书面的规范的旅游合同,明确约定双方的旅游行程、旅游团费、服务范围、餐住标准、旅游景点、购物点、购物次数及自费项目、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任等,并由旅游者本人签字和加盖组团社公章,双方各持一份。 警惕低价旅游团。旅游者应增强风险防范意识,克服侥幸心理,切不可贪图便宜贸然参加低价旅游团。所谓羊毛出在羊身上,低价的背后,是以付出更多的金钱和精力为代价的,甚至还会带来身心伤害。所以,在选择旅游产品时,旅游者应擦亮眼睛,对旅游产品的品质、服务质量和价格进行综合考量再做决定。 需要特别提醒的是,现在市面上很火的各种无旅游资质的俱乐部、驴友及各大论坛以费用均摊(AA制)等方式组织的自驾游、自助游,一定要谨慎选择,因为参加这种旅游一旦发生意外,往往自身权益难以获得保障。 旅游时参加高危项目,市民需注重安全。旅游行程中涉及高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目,市民应充分认知和评估风险,确保经营者具备相关资质和安全保障能力,同时应结合自身身体条件、年龄等情况慎重选择。此外,要注意购买含有高风险的旅游意外险。 遇到纠纷先留证据后投诉 旅游期间,市民应从自身做起,注意自己的一言一行,讲文明、树礼仪,理性消费,摒弃不良习惯,爱护环境和公共设施,做文明出行的好公民。 同时,一旦在旅游途中遭遇意外,应保持冷静,依法理性维权。可先行拨打旅行社紧急联系电话与旅行社协商解决,若协商不成,应注意保留相关凭证和依据,在行程结束后拨打当地旅游质量监督管理所电话进行投诉,以保障旅游过程中的合法权益。(都昌县旅游局)
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