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2014年西安市市民刘建等14名客户在陕西中色银金属有限公司提供的中色金银贸易中心交易平台上进行白银现货交易，14年11月13日晚21：00左右，14名客户正在交易过程中，该交易平台系统突然出现故障，交易数据停止变动，导致无法进行正常交易，该故障一直持续了31个小时，在此期间由于无法正常交易，导致14名客户损失达200余万元。后刘建等14名客户多次找陕西中色银金属有限公司协商要求赔偿损失解决此事，但是陕西中色以种种理由推脱，至今仍未解决。希望媒体能关注此事，并予以报道，维护消费者在有色金属交易中合法权益。
当事人联系电话：15389289668 |
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发表于 2015-3-23 16:04:32
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