为贯彻落实省第十五次党代会、市第十二次党代会精神，大力实施优化营商环境“一号改革工程”，充分激发市场活力和社会创造力，助力高质量跨越式发展。紧紧围绕我县“产业优先、绿色发展、团结实干、快速崛起”战略，坚持对标一流，加快高效、规范、透明“四最”营商环境建设，打造江西省营商环境满意度最高的县市区之一，进一步畅通企业诉求渠道，提升服务企业的质量和水平，切实帮助企业解决“急难愁盼”问题，在都昌县人民政府网建立“企诉通道”网络窗口平台，于2022年8月25日已开始运行。
“企诉通道”窗口平台主要受理在都昌地域的企业以及拟在都昌投资的外地企业等市场主体反映的有关问题、意见、建议等，企业诉求必须符合现行法律法规规定，具有正当理由和事实依据。具体范围如下：（一）企业在开办登记、投资建设、生产经营、变更注销等全生命周期运行中有关问题和困难的反映和求助；
（二）涉及向企业乱收费、乱摊派、乱评比、乱培训、乱检查等加重企业负担问题的反映和投诉；
（三）在促进企业发展各类政策落实过程中，企业遇到政策执行打折扣、不兑现、不落实或提出不合理条件等情况，需要协调解决的政策执行问题；
（四）对政府部门或工作人员工作作风、服务质量、办事效率，不作为、慢作为、乱作为，“吃、拿、卡、要”等方面的投诉、批评和意见；
（五）需要政府部门提供公平、公正、合理、合法的协调或服务的事项；
（六）对政府部门在政策制定、政策执行、政策服务等方面的意见建议，以及对政府部门工作职责、办事程序等方面的咨询；
（七）影响全县营商环境建设的其他问题和意见、建议；
（八）与企业有关且属政府部门职责范围内的其他诉求。
欢迎广大企业及市场主体积极反映诉求，我们将以企业满意为目标，对企业反映的问题、意见、建议和投诉全程跟踪督办落实，着力打通企业办事的“堵点”，消除企业发展的“痛点”，解决营商环境优化的“难点”，为“宜居宜业宜游”现代化都昌建设，打造优质高效的“都昌事 都好办”营商环境。打开浏览器，在搜索栏输入都昌县人民政府（http://www.duchang.gov.cn/）输入账号密码登入，此账号与“赣服通”账号通用，如忘记账号密码可点开支付宝搜索“赣服通”小程序点击扫码登陆
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