5月23日,由市卫计委组织等级医院评审专家组一行10人对都昌县人民医院进行为期3天的第三周期等级医院现场评审。
在现场评价开幕会上,都昌县卫计委主要负责人及九江市卫计委带队领导分别致辞。县政协副主席、县人民医院院长黄友柏代表医院从医院综合管理情况报告、医院自评结果汇总、医院评审涉及的基本数据等三大方面内容出发,就医院迎接等级医院评审工作做了全面系统的汇报。

会后,评审专家组分为五条线,七个小组(综合管理一组、综合管理二组、医疗一组、医疗二组、院感组、护理组、药事组)在医院配备的评审专家助手的陪同下,通过听取汇报,查阅资料、现场检查、人员访谈、系统追踪、个案追踪、抽查病历处方等形式对县人民医院进行为期三天的现场评价。
5月24日上午8:00,医院在综合楼四楼召开晨会,评审专家代表依次通报前一天现场评价重点情况。
5月25日下午4:30,医院召开进一步加强抗菌药物合理使用质量管理与持续改进工作会。医务科、药剂科、质控办、护理部、院感科、检验科及部分临床科室运用质量管理方法与工具对抗菌药物使用重点环节相关问题进行总结并分析原因,提出整改措施,评审专家组代表依次进行了点评并提出了意见和建议。此次工作会对医院进一步规范抗菌药的使用有着重要意义。

5月26日上午8:00,医院召开评审现场评价反馈会。在会上,专家组肯定了医院对迎评工作的高度重视和充分准备,充分肯定了县人民医院在创评过程中取得的成绩和亮点,也中肯的指出了医院服务、质量、安全、管理等方面存在的问题,针对性地提出了建设性意见。

黄友柏代表全院职工对专家组的辛勤工作表示感谢,并作了表态发言,一定认真梳理各位专家的意见和建议,立即召开班子会和专题会议并严格按照专家的意见和整改内容,制定好具体的整改方案,明确职责、分工协作、全面落实到位;一定按照评审标准弥补缺陷和不足,持速改进,强化医院管理,规范医疗行为,优化医院流程,改善服务态度,不断提高服务水平和服务质量;一定按照医院的发展战略和规划,不懈的努力,把医院办成服务好、质量好、医德好、群众满意、政府放心、员工高兴的名副其实的二级甲等综合性医院,并朝着三乙综合性目标前进。
县卫计委主要负责人对市卫计委领导及评审组的各位专家对医院给予的客观评价和悉心指导再次表示衷心的感谢和崇高的敬意。他表示评审专家组3天的现场评价不仅是找问题、查短板,更多的是找根源、促改进,是对医院的全面检验,是医院一次难得的培训机会,让大家受益匪浅。评审复核结束不是终点,而是新起点,医疗质量的持续改进永远在路上。他要求医院一定要严格按照专家组提出的整改意见,拟定整改计划,全面落实整改措施,持续改进医疗服务质量,不断提升医疗服务能力,为我县广大人民群众提供更加高效、更加优质的、更加满意的医疗服务。
最后,市卫计委评审带队领导作总结发言,他强调此次现场评审只是等级评审的一个重要环节,评审工作还在路上,医院要以这次现场评价为契机,坚定信心,继续保持创评责任感、使命感和紧张感,扎实工作,全面规范医院质量和管理。
(刘丹映、余冰霞)