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为了进一步提升计划生育服务群众水平,推行生育登记服务制度,鸣山乡依托江西省计划生育服务系统、微信等网络平台,开启“互联网十计划生育”新模式,办前、办时、办结一条龙为群众解决信息不对称、章难跑、证难办等办证难问题。 办前,创新宣传方式,加大宣传力度。通过发放宣传资料、挂横幅、走访等方式使计生政策人人知、家家晓。同时,充分利用微信等网络交友平台,通过“省全员人口信息系统”个案联系信息,添加群众为微信好友,创建微信联系平台,扩大计生政策宣传面,让群众不论在何地了解计生政策和计生事项办理信息。 办时,优化办事流程,简化办理手续。积极帮助办事群众齐全办证材料、拍照上传,实行网上办证;提交成功后,积极与村计生专干、办事群众核对信息进行审核,通过系统的短信平台和网络通知申请人审核具体情况,申请人在网上便可查看自己所办证件的受理情况,省时又省力。 办结,热情服务直到家。限时办结,完善办证手续,及时通知群众领取生育服务卡,告知群众办证后享有的权利,如有需要可通过村专干、快递等代理,送证上门。 “互联网+计划生育”,提高了计划生育服务群众水平,方便了群众办事,提升了计生形象。全乡生育服务登记工作明显提速,真正实现了“麻烦留给自己,方便送给群众”的便民服务新常态。(县卫生计生委 袁素芬 范海涛)
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